線上消費(fèi)火熱 軟銀發(fā)力支付
當(dāng)線上消費(fèi)的大勢(shì)被疫情進(jìn)一步催化時(shí),任誰(shuí)都想搭上這趟順風(fēng)車。作為日本科技和投資領(lǐng)域巨頭,軟銀自然不甘落后,試圖在電子支付領(lǐng)域大展拳腳。當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月3日,軟銀旗下互聯(lián)網(wǎng)子公司Z Holdings聯(lián)席CEO川部健太郎立下了“軍令狀”,稱軟銀的目標(biāo)是在未來(lái)3-4年內(nèi),將其PayPay二維碼支付應(yīng)用的用戶數(shù)量翻一番,以鞏固其在無(wú)現(xiàn)金支付領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。
當(dāng)天,川部健太郎與Z Holdings的另一位聯(lián)席CEO巖澤武共同接受了媒體采訪。川部健太郎在采訪中稱:“我們希望在投資階段將用戶規(guī)模擴(kuò)大一倍。”
事實(shí)上,近期以來(lái),在電子支付領(lǐng)域,軟銀一直動(dòng)作頻頻,為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做鋪墊。3月1日,軟銀集團(tuán)旗下的雅虎日本和Line公司合并經(jīng)營(yíng)Z Holdings,合并后軟銀持有Z Holdings 40%以上的股權(quán)。Z Holdings還表示,正尋求在2022年4月將Line的二維碼支付服務(wù)Line Pay整合到軟銀旗下支付產(chǎn)品PayPay中。
作為日本移動(dòng)支付行業(yè)的領(lǐng)先者,PayPay上線三年來(lái),利用軟銀的銷售網(wǎng)絡(luò)和較大的折扣,吸引了3600萬(wàn)用戶,從而推動(dòng)了日本消費(fèi)者擺脫對(duì)現(xiàn)金的傳統(tǒng)偏好,轉(zhuǎn)向數(shù)字支付。而Line Pay擁有3900萬(wàn)用戶,但使用范圍較小,簽約商戶較少。
而此次合并后,PayPay將有更雄厚的財(cái)力和技術(shù)支撐,如虎添翼。據(jù)了解,目前的Z Holdings公司擁有約2.3萬(wàn)名員工,用戶總數(shù)約為1億,是日本最大的IT企業(yè)。在搜索、社交媒體方面的規(guī)模都是日本國(guó)內(nèi)最大,同時(shí)還提供廣告、電商、金融等依托于網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)。該公司計(jì)劃到2023財(cái)年實(shí)現(xiàn)銷售額2萬(wàn)億日元、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)2250億日元的目標(biāo)。
此外,軟銀還曾經(jīng)向印度最大移動(dòng)支付和商務(wù)平臺(tái)Paytm提供高達(dá)14億美元的大額融資。而后來(lái)為其提供相關(guān)技術(shù)以及移動(dòng)支付方面專業(yè)知識(shí)的正是印度Paytm。
除了軟銀自己開(kāi)發(fā)“外援”之外,日本政府的政策也利好這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。日本政府曾表示,希望能夠在2025年之前將無(wú)現(xiàn)金支付的比例提升到40%,并希望在未來(lái)達(dá)到80%,成為全球無(wú)現(xiàn)金支付比例最高的國(guó)家。
近年來(lái),日本出現(xiàn)了許多無(wú)現(xiàn)金支付選擇,相較之下,二維碼支付應(yīng)用程序則試圖利用其在用戶折扣、更低的投資成本、免除商家交易費(fèi)等方面的優(yōu)勢(shì),從而獲得更長(zhǎng)足的發(fā)展。
具體到軟銀的目標(biāo),3-4年內(nèi)用戶翻倍,也就是超過(guò)7000萬(wàn)人,這個(gè)數(shù)字意味著,到時(shí)日本國(guó)民的一大半人都會(huì)成為PayPay的用戶。對(duì)于電子支付的目標(biāo)和計(jì)劃安排,北京商報(bào)記者聯(lián)系了軟銀公司,但截至發(fā)稿時(shí)還沒(méi)有收到回復(fù)。
金融科技專家蘇筱芮在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示,這個(gè)目標(biāo)有希望實(shí)現(xiàn),但考慮到日本本土的人口數(shù)量有限,因此用戶翻倍的遠(yuǎn)景目標(biāo)離不開(kāi)跨境業(yè)務(wù)的發(fā)展,例如PayPay通過(guò)拓展海外業(yè)務(wù)擴(kuò)大支付工具的使用場(chǎng)景,通過(guò)營(yíng)銷手段吸引在日留學(xué)生、在日工作者等群體逐步接受PayPay。
而將聊天軟件的支付Line Pay引入PayPay,看起來(lái)也與當(dāng)時(shí)微信支付的路子頗有些相似,也許也是想借此吸引更多用戶。
對(duì)此,蘇筱芮認(rèn)為,社交軟件的優(yōu)勢(shì)主要還是線上,但歷史經(jīng)驗(yàn)表明,一家移動(dòng)支付機(jī)構(gòu)的崛起離不開(kāi)線上與線下場(chǎng)景的共同繁榮。因此,如何融合線上線下,培養(yǎng)用戶線下支付的使用習(xí)慣,也是其在未來(lái)面臨的考驗(yàn)之一。
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