盡管好友出國(guó)已久，“女王的甜甜圈”依舊記得她發(fā)起眾籌的場(chǎng)景：母親患癌，家境貧困無(wú)力承擔(dān)數(shù)十萬(wàn)元治療費(fèi)用，請(qǐng)求看到這條信息的朋友救救我們，你小小的幫助能救活一位母親。

時(shí)至今日，她甚至仍能脫口而出那段眾籌文案的結(jié)尾——滴水可以成河。

正是在這段文字的影響下，“女王的甜甜圈”不但自己出資捐助，更糾集一幫朋友、同學(xué)捐款、問候。但她萬(wàn)萬(wàn)沒想到的是，這位好友的所謂大病眾籌，病歷是網(wǎng)上買來(lái)的、文案是找人代寫的……

至于眾籌發(fā)起人，如今“在國(guó)外，曬包曬化妝品曬豪車，看起來(lái)過得挺不錯(cuò)”。于是，水滴籌就成了“女王的甜甜圈”深刻記憶的一部分。

但和大部分人一樣，當(dāng)時(shí)她對(duì)水滴籌上的“詐捐”仍不了解。直到2019年上半年，德云社相聲演員吳鶴臣(本名吳帥)親屬在擁有多套房產(chǎn)車產(chǎn)情況下發(fā)起百萬(wàn)籌款，引發(fā)公眾關(guān)注，才有媒體陸續(xù)揭開眾籌行業(yè)背后的“黑色產(chǎn)業(yè)鏈”：造假的病歷及眾籌文案，竟與平臺(tái)審核“無(wú)縫對(duì)接”，得以最終呈現(xiàn)在公眾面前，吸收大量捐款。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，標(biāo)榜公益的眾籌，難道已淪為部分人攫取利益的一樁生意?

最終審核由用戶完成?

用淘寶買來(lái)的假病歷，居然可以在水滴籌成功發(fā)起眾籌。吳鶴臣“詐捐”風(fēng)波之余，水滴籌審核不嚴(yán)的問題，很快引起熱議。

之前曾有媒體報(bào)道，不僅假病歷可以通過水滴籌平臺(tái)的審核，甚至眾籌文案也可以由淘寶上的個(gè)人商家代筆。而且，發(fā)起人通過掃描代筆者提供的二維碼，可以跳轉(zhuǎn)到水滴籌微信平臺(tái)發(fā)起眾籌。

這里就產(chǎn)生了第一個(gè)問題：代筆者從何處獲取的二維碼，竟可直接跳轉(zhuǎn)至水滴籌的眾籌發(fā)布頁(yè)面?

水滴籌騙捐產(chǎn)業(yè)鏈：假病歷竟能募捐 事后"甩鍋"捐款者

某網(wǎng)站上仍存在明碼標(biāo)價(jià)的“水滴籌專業(yè)代寫”

另外根據(jù)媒體報(bào)道，代筆者還“有工作量要求，不達(dá)標(biāo)只拿基本工資”，而每成功幫募一個(gè)眾籌案例，則可獲得50元收入。至于所謂的工作量要求和收入從何而來(lái)，也是不得而知。

盡管上面這些跡象最終都指向了水滴籌，但該公司并未對(duì)媒體報(bào)道的“黑色產(chǎn)業(yè)鏈”問題作出回應(yīng)。

在這之前對(duì)吳帥“詐捐”一事，水滴籌曾表示平臺(tái)“沒有資格審核發(fā)起人的房產(chǎn)和車產(chǎn)”;對(duì)“假病歷順利發(fā)起眾籌”一事，該公司則表示雖然眾籌“已經(jīng)通過平臺(tái)初步審核，但是還未通過求助人社交網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)督驗(yàn)證以及提現(xiàn)公示驗(yàn)證等多個(gè)環(huán)節(jié)，無(wú)法完成提現(xiàn)”。

也就是說，最終也是最重要的審核環(huán)節(jié)，實(shí)際上被交到了捐款用戶的手中，而平臺(tái)不需承擔(dān)為眾籌項(xiàng)目背書產(chǎn)生的責(zé)任?

媒體報(bào)道過后，淘寶已經(jīng)無(wú)法搜索到眾籌病歷、水滴籌文案代寫等信息。但通過其他網(wǎng)站和社交媒體搜索，用戶仍然可以發(fā)現(xiàn)“水滴籌專業(yè)代筆”等服務(wù)，甚至仍有自稱志愿者的人員“鼓動(dòng)”病患家屬在水滴籌等平臺(tái)上發(fā)起籌款。

因兒子罹患白血病而住院的胡先生，就曾不勝其擾。2017年，胡先生陪同兒子住院期間，就遭到自稱水滴籌員工的人員不斷勸募，“連著幾天來(lái)找，甚至有一天來(lái)了三次”。盡管那時(shí)胡先生已與親屬已經(jīng)決定出售房產(chǎn)以繳納住院費(fèi)用，并一再表明不需要發(fā)起眾籌。

在網(wǎng)絡(luò)上，公益眾籌平臺(tái)的勸募行為備受爭(zhēng)議：一部分網(wǎng)友表示不滿，認(rèn)為勸募既干擾了正常人的生活節(jié)奏，無(wú)形中也可能為不軌者開了便利之門;另一部分網(wǎng)友則對(duì)此表示理解，認(rèn)為平臺(tái)和員工是出于好意，“也是為了幫助病人及其家屬度過難關(guān)”。

那這些扮演勸募角色的人員，又是從哪里來(lái)的呢?

水滴籌究竟靠什么賺錢?

通過搜索多家網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)可以發(fā)現(xiàn)，水滴籌在招職位中就存在大量的銷售、推廣崗位。以BOSS直聘為例，該公司近期的在招崗位一共有58個(gè)，而其中銷售、推廣崗位就有48個(gè)。

而這些銷售專員、推廣專員的工作職責(zé)，第一條正是：“在所在醫(yī)院推廣水滴籌平臺(tái)，幫助患者在水滴籌上做網(wǎng)絡(luò)發(fā)起，籌集資金，維護(hù)客戶關(guān)系。”此外，“落實(shí)公司對(duì)市場(chǎng)的各項(xiàng)判斷指標(biāo)，達(dá)成市場(chǎng)目標(biāo)”，以及“組建水滴籌志愿者團(tuán)隊(duì)，高效工作，善于通過別人拿結(jié)果”，也屬于他們的工作職責(zé)。

水滴籌騙捐產(chǎn)業(yè)鏈：假病歷竟能募捐 事后"甩鍋"捐款者

水滴籌在招職位以銷售類及推廣類崗位為主

水滴籌的銷售專員、推廣專員以及志愿者，由于主要工作場(chǎng)所不在水滴籌辦公室，也不是歸醫(yī)院管轄的醫(yī)護(hù)人員，如果僅靠開拓市場(chǎng)的業(yè)績(jī)指標(biāo)，顯然是很難管理的。

更何況，在水滴籌招聘崗位的薪酬設(shè)計(jì)中，前端的銷售、推廣類崗位甚至志愿者崗位的薪酬水平，都超過了后端的審核崗位——從這樣的薪酬傾向，也能看出此前媒體報(bào)道的平臺(tái)出現(xiàn)審核不嚴(yán)問題的端倪。

曾在某大型眾籌平臺(tái)工作的張某分析，由于目前眾籌行業(yè)的流量紅利已經(jīng)消失，眾籌平臺(tái)間的競(jìng)爭(zhēng)趨于激烈，因此下沉的力度、籌款的速度及成功率等，都已經(jīng)成為平臺(tái)吸引更多用戶參與的招牌。

水滴籌騙捐產(chǎn)業(yè)鏈：假病歷竟能募捐 事后"甩鍋"捐款者

國(guó)內(nèi)公益眾籌平臺(tái)數(shù)量變化

實(shí)際上，眾籌平臺(tái)間競(jìng)爭(zhēng)的激化，不僅體現(xiàn)在流量層面，更體現(xiàn)在業(yè)績(jī)和盈利能力上。

水滴籌一直以“籌款0手續(xù)費(fèi)”為主要宣傳話語(yǔ)，平臺(tái)不在用戶籌款金額中抽成。但作為一家在資本市場(chǎng)頻獲融資的企業(yè)，盡管有著超4億的用戶規(guī)模和累計(jì)過百億元的籌款金額，該公司依然面臨不小的盈利壓力。

2019年上半年，水滴籌先后完成2起、累計(jì)15億元的C輪融資時(shí)，關(guān)于該公司將與輕松籌合并的消息就不斷傳出。無(wú)獨(dú)有偶，排在行業(yè)第二的輕松籌，同樣面臨跟“老大”水滴籌一樣的盈利難題。

從水滴公司公開的商業(yè)化路徑來(lái)看，水滴籌處于提供流量的最底層，主要承擔(dān)為上層的水滴互助、水滴保等平臺(tái)導(dǎo)流的功能，水滴公司創(chuàng)始人沈鵬也將公益眾籌視為“一個(gè)很好的商業(yè)場(chǎng)景”。

相對(duì)而言，水滴互助與水滴保是商業(yè)化程度較高的平臺(tái)，前者收取互助用戶費(fèi)用，后者則直接出售各類保險(xiǎn)產(chǎn)品。

對(duì)于水滴籌和眾多公益眾籌平臺(tái)而言，一邊是輿論壓力、一邊是業(yè)績(jī)壓力，未來(lái)道阻且艱。

關(guān)鍵詞： 用淘寶買來(lái)的假病 水滴籌