“搶位”互聯(lián)網(wǎng)公司“櫥窗 信用卡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈
伴隨著移動(dòng)支付的快速發(fā)展以及零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型逐漸迫切,銀行開(kāi)始紛紛“牽手”互聯(lián)網(wǎng)公司,其中聯(lián)名卡成為一個(gè)重要的合作產(chǎn)物,各大銀行發(fā)行熱情逐漸升溫。11月4日,交通銀行信用卡聯(lián)手京東打造的“交通銀行京東PLUS會(huì)員聯(lián)名信用卡”正式上線。據(jù)介紹,本次聯(lián)名卡推出,意在進(jìn)一步擴(kuò)大銀行信用卡產(chǎn)品在年輕優(yōu)質(zhì)客群中的品牌聲量。
當(dāng)前,國(guó)內(nèi)的信用卡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化,儼然已成“紅海”,為了尋求突圍,加速布局線上消費(fèi)場(chǎng)景,拓展更加多元化年輕化的零售客群,將信用卡搬上互聯(lián)網(wǎng)公司“櫥窗”的不止交通銀行。此前,10月20日,平安銀行與京東數(shù)科簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方宣布聯(lián)合推出的“平安銀行京東白條聯(lián)名信用卡,將于近期上市。據(jù)介紹,該聯(lián)名卡將允許消費(fèi)者“打白條”的場(chǎng)景從線上的京東商城延伸至線下。
另?yè)?jù)北京商報(bào)記者從美團(tuán)金融方面獲悉的數(shù)據(jù)顯示,近日,美團(tuán)與青島銀行、上海銀行、江蘇銀行等12家區(qū)域性銀行合作發(fā)行的“美團(tuán)聯(lián)名信用卡”,累計(jì)發(fā)卡量突破1000萬(wàn)張。而從2018年9月發(fā)行第一張聯(lián)名信用卡至今,僅僅過(guò)去兩年時(shí)間。與之對(duì)比的數(shù)字是,今年9月,耕耘信用卡市場(chǎng)已久的上海銀行發(fā)布消息顯示,該行累計(jì)發(fā)卡量突破1000萬(wàn)張,成為國(guó)內(nèi)首家發(fā)卡量突破千萬(wàn)張的城商行。
“對(duì)銀行而言,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)具有流量、場(chǎng)景、技術(shù)等優(yōu)勢(shì),與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)行聯(lián)名卡,有利于銀行獲客,促進(jìn)發(fā)卡量增長(zhǎng);同時(shí),‘聯(lián)姻’之后,銀行與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還可以在技術(shù)賦能、營(yíng)銷活動(dòng)等方面加強(qiáng)合作。”易觀分析金融行業(yè)分析師王細(xì)梅對(duì)北京商報(bào)記者如是說(shuō)。
據(jù)了解,聯(lián)名信用卡是商業(yè)銀行與盈利性機(jī)構(gòu)合作發(fā)行的銀行卡附屬產(chǎn)品,使持卡人在進(jìn)行消費(fèi)的時(shí)候,不僅能享受到金融服務(wù),而且可以享受到廠商的特殊優(yōu)惠待遇。王細(xì)梅指出,對(duì)客戶而言,銀行與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)行的聯(lián)名卡,客戶可享雙重權(quán)益,如免息期、取現(xiàn)、積分等銀行權(quán)益,滿減、優(yōu)惠券、會(huì)員等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)權(quán)益。
比如交通銀行京東PLUS會(huì)員聯(lián)名信用卡在權(quán)益設(shè)計(jì)上,成功辦理金卡的新客戶可享5積分換購(gòu)價(jià)值199元的京東PLUS會(huì)員年卡;白金卡客戶達(dá)標(biāo)免收1000元年費(fèi),并且首刷即可每年獲贈(zèng)京東PLUS會(huì)員的專屬權(quán)益。另外,此次持卡的新老用戶,在京東場(chǎng)景綁定京東支付滿199元立減100元,首次綁定京東支付還可疊加京東商城開(kāi)展的立減10-15元優(yōu)惠,并同享京東11.11優(yōu)惠活動(dòng)等。
但值得注意的是,在當(dāng)前激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,獲客之后亦考驗(yàn)銀行的運(yùn)營(yíng)能力,銀行還需持續(xù)深耕,“經(jīng)營(yíng)客戶”避免卡片“沉睡”命運(yùn)。王細(xì)梅指出,銀行需要與合作方優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),通過(guò)豐富的活動(dòng)、場(chǎng)景,以及優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)提高聯(lián)名卡活躍度。
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