“招工難用工荒”現(xiàn)象觀察:年輕人“嫌棄”制造業(yè)“偏愛”服務(wù)業(yè)
近期,多地出現(xiàn)“招工難”“用工荒”現(xiàn)象。《經(jīng)濟參考報》記者走訪北京、山東、廣東、浙江等主要用工地,深入招工企業(yè)與市場調(diào)研了解到,隨著疫情形勢好轉(zhuǎn),復(fù)工復(fù)產(chǎn)加速推進,勞動力供需結(jié)構(gòu)性矛盾凸顯,制造業(yè)熟練工與高端人才緊缺,服務(wù)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)吸納就業(yè)增多。專家認為,年輕人就業(yè)觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變、勞動密集型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型緩慢是招工難的主要原因。
近年來,我國人口紅利逐漸弱化,勞動力呈現(xiàn)“有限供給”態(tài)勢,隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)加速推進,“招工難”“用工貴”等問題凸顯。
——再現(xiàn)“搶人”長龍,老板選工變?yōu)楣ぬ衾习?。近期,廣州市中大布匹市場附近不少城中村的街道兩旁,擠滿了拿著樣衣、舉著招工牌子的制衣廠老板,甚至排起千米長隊,等著被工人“挑選”。一些招工老板告訴記者,眼下制衣工緊俏,盡管日薪較往年提升近兩成,但站了幾天仍招不到幾個人。
春節(jié)以來,廣東、山東、浙江等地均出現(xiàn)“用工荒”。位于山東濟南的圣泉集團是國家技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè),部分產(chǎn)品打破國外壟斷,產(chǎn)銷位居世界前列。但是,用工難題限制著企業(yè)的發(fā)展。集團人力資源部負責(zé)人燕倆說,年后新項目開工,有1500人缺口,“一個月只招到150人,雖想盡各種辦法,但當(dāng)?shù)睾孟褚颜胁坏饺?rdquo;。
——一線熟練工與高端人才兩頭缺,結(jié)構(gòu)性矛盾待破解。受訪企業(yè)普遍表示,隨著產(chǎn)業(yè)升級和技術(shù)改造,一線操作熟練工和具備高技能、高素質(zhì)的高端人才缺口最大。浙江義烏人力資源和社會保障局介紹,截至2月底,向政府上報用工需求的企業(yè)達350家,需求崗位超3.8萬個,用工缺口主要集中在一線操作崗位,尤其缺少熟練工。
臥龍電氣(濟南)電機有限公司負責(zé)人說,目前員工缺口達400人,但近一個月才招到十幾個合適的人,“許多應(yīng)聘者難以勝任崗位需求”。廣州某質(zhì)譜儀器公司負責(zé)人告訴記者,優(yōu)秀人才都被服務(wù)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)公司搶走,辛苦培養(yǎng)起來的人才也面臨不斷流失的困境。
——用工要求放寬,用工成本增加。為了招到工,一些企業(yè)只能不斷放寬要求。臥龍電氣人力行政部部長高紹靜說,前幾年招工年齡限制在“30歲以下”是一崗難求,但最近兩年放寬到“45歲以下”還招不到人,“尤其是今年,為了滿足疫情過后的生產(chǎn)需求,已將年齡放寬到55歲”。一些制造業(yè)企業(yè)負責(zé)人表示,大部分崗位對體能和精力要求較高,選擇“大齡工人”也是無奈之舉。
義烏市水晶之戀針織服飾有限公司總經(jīng)理王海龍說,相較去年,工人的月工資已經(jīng)上浮近500元,成本增加不少,但依然招不到人。廣東部分制衣廠老板說,制衣工的日薪已經(jīng)超過500元/天,最緊缺的車位工、四線工、燙工月薪漲至6000元至1萬元。
隨著社會經(jīng)濟發(fā)展,年輕人就業(yè)觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變。同時,隨著勞動保護體系日趨完善,勞動者維權(quán)意識增強,用人單位面臨“無人可招”與“無人敢裁”疊加之痛。
——年輕人“嫌棄”制造業(yè),“00后”更愛當(dāng)騎手。由于制造業(yè)工作時間固定、管理制度嚴(yán)格、工作環(huán)境相對較差,年輕人越來越不愿意到制造業(yè)就業(yè)。臥龍電氣車間工人告訴記者,現(xiàn)在年輕人從小沒吃過多少苦,工作累一點就開始抱怨,“錢多點少點反倒不重要,他們看重的是自由”。
與制造業(yè)相比,外賣、快遞等服務(wù)行業(yè)對年輕人吸引力更強。阿里巴巴發(fā)布的《2020餓了么藍騎士調(diào)研報告》顯示,2020年,平臺騎手超過300萬人,其中“90后”占比近50%。而《2020年00后藍騎士報告》顯示,近一年來,新注冊“00后”藍騎士數(shù)量同比增長近2倍,他們更青睞靈活自由的工作,并有近一半人愿意把這份工作推薦給同齡人。
——招人難裁人更難,“員工比企業(yè)更強勢。”北京某服飾企業(yè)負責(zé)人接受記者采訪時直言“既招不到人,又不敢裁員”。“勞動法太厲害!員工辭職時動輒要你賠償幾萬、幾十萬元。”她說,由于歷史原因,很多企業(yè)在“五險一金”、加班費等方面普遍有不少欠賬,經(jīng)不起員工翻箱底算細賬,企業(yè)越來越弱勢。
一些受訪企業(yè)家說,相較于招工難,勞動糾紛更會動搖企業(yè)信心,在當(dāng)前疫情和經(jīng)濟形勢下,更希望企業(yè)和員工唇齒相依、共克時艱,如果一邊招不到人,一邊又糾紛不斷,結(jié)果一定是“巢傾卵覆”。
——東西部扶貧協(xié)作邊際效應(yīng)遞減。近幾年,東西部協(xié)作扶貧為東部地區(qū)帶來了一批較為穩(wěn)定的勞動力。例如,山東省濟南市章丘區(qū)人社局積極為企業(yè)牽線搭橋,從新疆、湖南湘西州引來務(wù)工人員。然而,脫貧攻堅任務(wù)完成,部分項目將不再有專項補貼,而且,隨著大量企業(yè)與項目落戶貧困地區(qū)并不斷發(fā)展,就地吸納勞動力,此類引進勞動力的路子可能越來越窄。
面對用工難題,受訪專家與企業(yè)負責(zé)人建議,加快產(chǎn)業(yè)升級、建立專業(yè)化人員培訓(xùn)機制,并強化人力資源服務(wù),進一步拓寬東西部勞務(wù)協(xié)作。
一是引導(dǎo)勞動密集型產(chǎn)業(yè)升級,建立專業(yè)化人員培訓(xùn)機制。受訪專家認為,傳統(tǒng)勞動密集型企業(yè)依靠廉價勞動力的老路已經(jīng)行不通,關(guān)鍵是要通過產(chǎn)業(yè)升級提高勞動生產(chǎn)率,通過改善用工環(huán)境吸引年輕人。中國鐵路濟南局集團有限公司濟南機務(wù)段高級工程師王娟表示,隨著產(chǎn)業(yè)不斷升級迭代,年輕人也需提高自身本領(lǐng)。有關(guān)部門和企業(yè)可聯(lián)合建立專業(yè)化人員培訓(xùn)機制,除了教授專業(yè)技能,還應(yīng)適當(dāng)擴展其藝術(shù)、創(chuàng)造等領(lǐng)域知識,從單一技能培訓(xùn)走向多樣化培訓(xùn),提升工人綜合素質(zhì)。
二是強化人力資源服務(wù),建立勞動力供需監(jiān)測預(yù)警平臺。專家認為,部分地區(qū)集中出現(xiàn)招工難,除了整體勞動力供需矛盾,還與缺乏吸引力和競爭力相關(guān)。這些地區(qū)可通過強化人力資源服務(wù)、提高勞動者權(quán)益保障力度來吸引勞動者,運用好互聯(lián)網(wǎng)平臺,為企業(yè)招工提供更大支持力度。部分企業(yè)負責(zé)人建議,建立科學(xué)的勞動力供需監(jiān)測平臺,實時動態(tài)監(jiān)測供需矛盾變化,進行科學(xué)評估,對可能出現(xiàn)的用工缺口期提前預(yù)警并干預(yù)。
三是結(jié)合鄉(xiāng)村振興,進一步拓寬東西部勞務(wù)協(xié)作。部分地區(qū)人力資源和社會保障部門工作人員建議,建立人才交流跨區(qū)域協(xié)作機制,依托鄉(xiāng)村振興工作,進一步實現(xiàn)東西部用工聯(lián)動。例如,加強與湖南、四川等勞務(wù)輸出大省對接力度,將勞動力信息采集工作細化到鄉(xiāng)村,做到用工信息對稱,用工服務(wù)到企到人。
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