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美妝產(chǎn)品的需求旺盛 代購買入一些假貨后再充當(dāng)正品出售

2019-07-04 08:43:10    來源:第一財經(jīng)

(原標題:韓國美妝假代購調(diào)查: 拍認證視頻只要150元)

在利益誘惑及韓國美妝行業(yè)競爭的大背景下,一條涵蓋造假到售假的鏈條橫空誕生。

對于許多消費者而言,代購一款來自韓國的化妝品是一件再“正常不過”的事,但很少消費者知道,這些看似是“貨真價實”的韓國美妝產(chǎn)品,甚至附上在韓國的朋友圈定位及從韓國發(fā)貨的物流單據(jù),卻很可能是假貨。

近日,第一財經(jīng)記者走進韓國美妝代購行業(yè),經(jīng)過實地調(diào)研及多方采訪后發(fā)現(xiàn),由于美妝產(chǎn)品的旺盛消費需求使不少商家難抵誘惑,代購買入一些假貨后再充當(dāng)正品出售,整個假代購形成一個閉環(huán)式的產(chǎn)業(yè)鏈條。

代購潮涌現(xiàn)

6月的一天,旅游業(yè)還處在淡季,但韓國濟州島機場的免稅商品領(lǐng)取處,卻人山人海,僅新羅免稅一個連鎖的排隊人員就達到近80人左右,第一財經(jīng)記者了解到,有些人群購買的商品數(shù)量,明顯多于普通游客,且為滿足航空公司的手提行李標準,在領(lǐng)取到商品以后,還在周邊進行整理,場面非常壯觀。

第一財經(jīng)記者在與濟州島機場及免稅店方面的工作人員交流中得知,這一天“還算是人比較少”,而在人流較大的旺季,有時連取號機都會報廢,最終不得不由人工來維持現(xiàn)場的秩序。

記者整理愛茉莉太平洋及LG生活健康兩大化妝品品牌的財報發(fā)現(xiàn),從2010年起,在全球化妝品品牌銷售增幅放緩的背景下,兩大品牌在韓國本土的銷售額出現(xiàn)了近20%的增長,而其中免稅渠道的增幅在總增幅所占據(jù)的比重最高達78.9%,由于韓國的美妝產(chǎn)品及品牌,廣泛受到來自中國消費者的歡迎,因此相比于其他國家,韓國代購的主力商品是美妝產(chǎn)品,而并非奢侈品及服裝。

對于白領(lǐng)張女士來講,要找到一個“靠譜”的海外代購,并不容易。

“我們雖怕會買到假貨,但因價格存在優(yōu)勢,還是會選擇代購,我們只能通過消費者間的信息傳遞及朋友圈定位、收據(jù)等內(nèi)容來判斷真假。”張女士表示。

根據(jù)韓國某經(jīng)濟研究院的測算,目前從事韓國商品代購行業(yè)的人員約在2萬~3萬人左右,其中有銷售商品的所謂“代購”,也有很多是從事物流、包裝及其他相關(guān)行業(yè)的人員,這批“代購”以90后及95后為主,他們大多在韓國有留學(xué)、工作或生活經(jīng)歷,并在韓國免稅產(chǎn)業(yè)爆發(fā)性發(fā)展的2007年~2008年后開始爆發(fā)式增長。

第一財經(jīng)記者在幾個曾有韓國留學(xué)經(jīng)歷者的朋友圈中發(fā)現(xiàn)一些代購發(fā)布宣傳廣告的身影,而一些在韓國學(xué)習(xí)的中國留學(xué)生也向記者證實,確實有許多朋友會通過從事代購來貼補生活費。

被“漂白”的假貨

張莉(化名)正就讀于韓國某大學(xué),她從2016年便開始從事代購,目前已成為朋友圈中小有名氣的韓國代購。她告訴第一財經(jīng)記者,自己會堅持去韓國化妝品店及免稅店購買真貨,但也曾收到過一些提供非正規(guī)貨源的人員的“誘惑”。

“有陌生人突然加我微信,說能提供韓國化妝品的貨源,因為通過批發(fā)及返點合作,所以比市面上的購入價格低30%~35%,價格比對后發(fā)現(xiàn)有些韓國品牌產(chǎn)品的購入價更是低近40%。我很驚訝,尤其是韓國大型品牌對于經(jīng)銷商的管理體系非常嚴格,即便是和專賣店老板再熟悉,或免稅店的VIP,也不會有低于原價8折的折扣。所以貨應(yīng)該有問題。”張莉表示。

張莉后來沒有選擇和這個所謂“神通廣大”的代理合作,但她透露,目前韓國代購行業(yè)的密集競爭和價格戰(zhàn)的背景下,有些代購會無法抵御這種利潤的誘惑,選擇與其合作,而這些代理的貨品真假卻很難保障。

在韓國留學(xué)的李欣欣(化名)透露,有部分非正規(guī)貨是源自所謂的“代理”,而這個代理在韓國首爾的某個公寓開設(shè)實體店鋪。她銷售的假冒化妝品大多數(shù)為所謂的小樣,目前國內(nèi)的消費者對于小樣及小包裝的化妝品有一定的興趣,但由于這批產(chǎn)品主要以贈品為主,因此較難被消費者發(fā)現(xiàn),且生產(chǎn)方也并不關(guān)注這些產(chǎn)品的真假與否。

第一財經(jīng)記者在與代理接觸的過程中發(fā)現(xiàn)有許多小樣正在出售,這批貨的價格遠低于同等容量的商品。

“很多制假店鋪會把在廣東等地制作的假冒化妝品,先運送至韓國,進行再包裝及來源地的‘漂白’后,重新從韓國寄往中國消費者手中。”一位行業(yè)人士透露。

“假”的生意經(jīng)

有了“貨”還要讓購買者增加信任感,于是“假認證”出現(xiàn)。

張莉透露,在代購行業(yè)中,雇人在韓國商店發(fā)一個朋友圈定位、視頻,或提供韓國免稅店的發(fā)票,已是平常之事,而這種所謂的“認證”,已成為一種產(chǎn)業(yè)鏈條,甚至有部分留學(xué)人員以拍攝這種視頻為副業(yè)。第一財經(jīng)記者從一位韓國留學(xué)生的朋友圈看到,其去免稅店拍攝一圈認證視頻的價格為1小時150元,其中路費另算,而如果有舉店名等特殊要求,需另加費用。

在與一些代購的交流中,記者了解到,很多所謂海外購物的場景都是假的,完全可以在某個地方設(shè)置一個攝影棚進行拍攝,讓消費者相信代購是在海外購買的。

第一財經(jīng)記者從與李欣欣等人的交流中了解到,在韓國美妝產(chǎn)品的銷售過程中,由于鏈條“一環(huán)接一環(huán)”,因此代購對于貨物源頭也并不是特別了解,互不了解的銷售模式導(dǎo)致很難進行源頭的追溯及貨源的控制,“真中有假,假中有真”已成為韓國代購行業(yè)的普遍現(xiàn)象。

此外,韓國部分免稅店為吸引中國游客,會采取一些優(yōu)惠和對業(yè)者的“返點”,這就會出現(xiàn)一批專門服務(wù)于中國游客的購物店,很多的中國旅游團客人都會被當(dāng)?shù)氐牡亟訉?dǎo)游領(lǐng)到這類商店消費。而這類店鋪的特色就是有很多所謂“爆款”或知名韓國化妝品,價格相對低廉,但有些細心的中國游客會發(fā)現(xiàn)這類門店中的部分商品看起來很“山寨”。

記者了解到,這類店鋪本是用來銷售部分折扣產(chǎn)品的,但如今這類店鋪會兼做物流行業(yè),有些門店也成為假冒化妝品的“中轉(zhuǎn)站”。第一財經(jīng)記者在首爾代購物流較為密集的東大門地區(qū),發(fā)現(xiàn)有許多掛著“中國物流”的企業(yè),也有許多物流號稱“提供包通關(guān)”,其號稱可用EMS等國內(nèi)物流企業(yè)郵寄,但相比于正常郵寄的價格貴出1~1.5倍,且時效從3~5天延長至2周左右。

據(jù)行業(yè)人士透露,代購者將貨品在線銷售后,再到“代收點”充當(dāng)中介攬收發(fā)運,形成的一個復(fù)雜的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。“代收點”主要負責(zé)把假貨匯總后運輸出去,且制造虛假路由信息。很多“代收點”長期從事跨境電商生意,其手中的貨有真有假,物流單號和物流路徑在真假貨之間的轉(zhuǎn)換由其掌控,所謂包通關(guān)是通過一些非正常手段,逃避國內(nèi)海關(guān)對于行郵稅的征收。

一位來自韓國某化妝品企業(yè)的負責(zé)人表示,目前有一些假冒產(chǎn)品,使用的是正牌產(chǎn)品的包裝,或極其相似的包裝。第一財經(jīng)記者在此前的假代購調(diào)查中了解到,如果現(xiàn)場查不到足夠立案的存貨,對打假而言是巨大的挑戰(zhàn)。如何確認電子證據(jù),進行電子取證并認定涉事者犯罪也是問題。業(yè)者呼吁,查假打假的技術(shù)、行動力度需要不斷升級,以杜絕假代購現(xiàn)象。

關(guān)鍵詞: 代購 假貨充當(dāng)正品

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