目前，銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)的資管產(chǎn)品凈值化水平已經(jīng)超過(guò)了95%，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的質(zhì)效顯著提升。隨著新發(fā)展格局的不斷深化，對(duì)金融體系適配性提出了一系列新任務(wù)、新要求。作為聯(lián)結(jié)實(shí)體經(jīng)濟(jì)與居民財(cái)富的重要橋梁，資管行業(yè)要積極探索創(chuàng)新發(fā)展路徑，把握機(jī)遇，為推動(dòng)共同富裕做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

而銀行業(yè)作為客群最廣、體量最大的普惠金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，其理財(cái)更是資管行業(yè)的中堅(jiān)力量。資管新規(guī)后，銀行理財(cái)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，除了不斷發(fā)掘增量客戶外，針對(duì)存量客戶的運(yùn)營(yíng)也變得尤為重要。打造差異化、精準(zhǔn)化的營(yíng)銷能力成為銀行破局的關(guān)鍵力量。

作為中國(guó)金融行業(yè)數(shù)智服務(wù)的領(lǐng)航者，百融云創(chuàng)通過(guò)人工智能、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等新技術(shù)賦能金融營(yíng)銷，打造了百融云創(chuàng)精準(zhǔn)營(yíng)銷解決方案，為銀行針對(duì)客戶要實(shí)現(xiàn)人性化與個(gè)性化需求的統(tǒng)一，開辟了金融業(yè)務(wù)與科技深度融合的全新天地。

具體來(lái)看，百融云創(chuàng)精準(zhǔn)營(yíng)銷解決方案是企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)晶，集合了百融云創(chuàng)多年的經(jīng)驗(yàn)、管理和技術(shù)沉淀。該方案是一個(gè)由三層結(jié)構(gòu)搭建而成的金字塔型“策略生態(tài)”，底部是科技應(yīng)用平臺(tái)+智能分析平臺(tái)，承擔(dān)著整個(gè)策略生態(tài)的技術(shù)能力供給;腰部則是由現(xiàn)況診斷、系統(tǒng)部署、智能分析服務(wù)、客戶運(yùn)營(yíng)四大核心組成的百融服務(wù)矩陣;在金字塔上層則是由新策略研發(fā)+存量策略迭代優(yōu)化組成的策略模塊，主導(dǎo)整個(gè)策略生態(tài)迭代、反饋和自我成長(zhǎng)。

百融云創(chuàng)通過(guò)營(yíng)銷引擎完善客戶、產(chǎn)品、服務(wù)標(biāo)簽體系，基于專家規(guī)則、模型形成智能決策能力，大幅提升銀行理財(cái)現(xiàn)有產(chǎn)品推薦、場(chǎng)景營(yíng)銷、服務(wù)推送等人工作業(yè)效率，建立立體化的客戶分類，并進(jìn)一步精確到個(gè)體，精準(zhǔn)識(shí)別出個(gè)體客戶的功能需求、價(jià)值需求，使每一次與客戶的接觸，都實(shí)現(xiàn)“千人千面”的精準(zhǔn)服務(wù)，全方位提升客戶體驗(yàn)。

在此基礎(chǔ)上，百融云創(chuàng)從客戶體驗(yàn)出發(fā)，創(chuàng)建了一個(gè)全接觸系統(tǒng)，讓銀行與客戶的每次交互中都創(chuàng)造最大的價(jià)值，用智能化+機(jī)器人的技術(shù)能力輸出不亞于人類的情感關(guān)懷和情緒價(jià)值，重塑客戶體驗(yàn)，把客戶從瑣碎的流程中解放出來(lái)，讓客戶感受到尊重與關(guān)懷。

共同富裕的目標(biāo)催生了居民對(duì)財(cái)富管理的長(zhǎng)期需求。據(jù)資料顯示，百融云創(chuàng)從2021年下半年開始，逐步與多家大型銀行、券商的財(cái)富管理部門積極展開合作，助力銀行加速財(cái)富管理轉(zhuǎn)型。

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