焦點(diǎn)要聞:暢通渠道 便利就醫(yī)
(資料圖片)
“母親的病能得到及時(shí)治療,真的非常感謝宜春市人民醫(yī)院!”近日,江西省宜春市69歲的曹女士突發(fā)神志不清,且伴有發(fā)熱癥狀。接到急救電話(huà),宜春市人民醫(yī)院立馬指派專(zhuān)家進(jìn)行“線(xiàn)上診療”,通過(guò)電話(huà)和視頻問(wèn)詢(xún),發(fā)現(xiàn)患者極有可能是腦動(dòng)脈瘤破裂出血,病情危重,隨時(shí)可能發(fā)生危險(xiǎn)。宜春市人民醫(yī)院立即開(kāi)辟“就醫(yī)綠色通道”,在第一時(shí)間為患者進(jìn)行了手術(shù)。由于搶救及時(shí),手術(shù)非常成功。
宜春市迅速統(tǒng)籌全市44家設(shè)有發(fā)熱門(mén)診的二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu),設(shè)置陽(yáng)性病區(qū),130家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均開(kāi)設(shè)發(fā)熱診室。宜春市中心城區(qū)針對(duì)可能出現(xiàn)的醫(yī)療資源緊張狀況,專(zhuān)門(mén)為新生兒及孕婦、發(fā)熱病人、急危重癥患者等5類(lèi)人群開(kāi)辟就醫(yī)綠色通道,并按照患者類(lèi)別送至7家定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行分類(lèi)診療,確?;颊叩玫郊皶r(shí)診治。
針對(duì)輕癥居家的患者,宜春市開(kāi)設(shè)“線(xiàn)上專(zhuān)家咨詢(xún)+診療”服務(wù),最大程度為公眾提供便捷的醫(yī)學(xué)服務(wù)。宜春市人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院增設(shè)線(xiàn)上咨詢(xún)通道,由呼吸內(nèi)科、兒科、中醫(yī)科等科室有多年臨床經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)提供服務(wù),方便居家治療的新冠病毒感染者及時(shí)得到專(zhuān)業(yè)的醫(yī)學(xué)指導(dǎo)。
宜春市還組建了12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)接線(xiàn)專(zhuān)班,實(shí)行24小時(shí)不間斷受理。截至12月中旬,話(huà)務(wù)員平均日在崗時(shí)長(zhǎng)10小時(shí),接話(huà)量超2000通,協(xié)調(diào)疑難問(wèn)題1200多個(gè)。
目前,宜春市正著力打通分級(jí)診療“最后一公里”,力爭(zhēng)為患者解決就醫(yī)難等實(shí)際問(wèn)題,讓生命通道更加暢通無(wú)阻。
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