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央視新聞客戶端報道 記者從北京警方獲悉，北京市公安局環(huán)食藥旅總隊聚焦旅游領(lǐng)域突出違法犯罪，持續(xù)深入開展涉旅專項打擊整治，嚴打群眾“身邊案”，嚴整群眾“身邊亂”。2023年以來，累計打掉19個涉旅違法犯罪團伙，刑事拘留190人，行政拘留86人，有效遏制旅游亂象問題反彈趨勢，凈化了北京旅游市場環(huán)境。

今年北京旅游市場強勁復蘇，隨之而來的“黑店”“黑旅”等涉旅違法犯罪有所反彈，侵害了游客合法權(quán)益，破壞了北京旅游市場秩序。對此，北京市公安局環(huán)食藥旅總隊會同刑偵、網(wǎng)安等部門迅速成立工作專班，全面梳理非法“一日游”、旅游購物店勾結(jié)旅行社、導游做局詐騙、“老年團”詐騙等突出涉旅警情，針對性制定方案預案，從嚴從快打掉一批涉旅違法犯罪團伙。其中，五一假期，北京警方對前期偵查發(fā)現(xiàn)的5家旅游購物店與6家旅行社及導游相互勾結(jié)做局詐騙的相關(guān)涉案人員開展了集中收網(wǎng)，刑事拘留132人，起獲涉案擺件、掛件1.43萬件。經(jīng)審查，上述旅游購物店與相關(guān)旅行社和導游相互勾結(jié)，事先向物色的“特定”游客灌輸風水、運勢等迷信思想，通過求財、轉(zhuǎn)運、保平安等話術(shù)虛假宣傳，虛構(gòu)或夸大售賣玉石質(zhì)量或者功效，從而誘騙游客購物消費。

今年以來，北京公安機關(guān)圍繞元旦、春節(jié)、清明、五一等節(jié)假日熱點出游時段，適時啟動高等級勤務(wù)模式，聚焦全市重點公園景區(qū)、網(wǎng)紅打卡地，指導屬地分局按照“一園一策”制定安保方案預案，全面強化安全防范、秩序維護、聯(lián)合打擊、整治不文明游園行為等措施，確保了重點節(jié)假日旅游平穩(wěn)有序。其間，北京市公安局迅速查處個別游客在圓明園攀爬建筑殘垣、在八達嶺長城上刻字等違法行為，及時給予行政拘留處罰。警方提示，廣大游客要自覺遵守公園景區(qū)的各項管理規(guī)定，文明游覽，愛護游覽地的文物古跡和花草樹木。

北京警方與文旅、園林綠化、城管、交通執(zhí)法、市場監(jiān)管、公園管理中心等六部門持續(xù)深化信息共享、情況互通、案件會商、聯(lián)合執(zhí)法等方面的深度協(xié)作，開展旅游市場秩序綜合整治、聯(lián)合執(zhí)法“清濁”行動，直指公園景區(qū)周邊出租車低速巡游攬客、話術(shù)誘導欺詐，旅行社“零團費、負團費”發(fā)團，導游擅改行程、惡意甩團、滯留團隊等違法違規(guī)問題，重點突出隱患根源治理，對利益關(guān)聯(lián)的企業(yè)依法從嚴從重處罰。在此基礎(chǔ)上，北京警方會同文旅、交通等行政部門先后召開4次行業(yè)大會，對43家旅行社、35家客運企業(yè)、12家旅游購物店及20余名導游進行警示約談，督促規(guī)范從業(yè)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，共同維護北京旅游市場秩序。

北京警方同時通報：今年3月底，針對網(wǎng)絡(luò)反映“北京一導游辱罵游客脅迫消費”的線索，環(huán)食藥旅總隊會同昌平分局成立工作專班，迅速鎖定并連夜查獲涉案導游楊某，并查明楊某在提供導游服務(wù)中，因不滿游客未購物，而使用言語辱罵方式迫使游客購物消費的違法事實，后楊某被昌平分局依法采取刑事強制措施。在此基礎(chǔ)上，文旅執(zhí)法部門依法對派出楊某的旅行社作出吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，對涉案導游楊某作出吊銷導游證的行政處罰；交通執(zhí)法部門對相關(guān)旅游客運車輛存在的違規(guī)問題進行了罰款處罰。

警方提示，游客合法權(quán)益不容侵犯、北京旅游市場環(huán)境不容破壞，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，北京警方將堅決進行溯源查處、依法嚴厲打擊。

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