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疫情反復(fù)、供應(yīng)上游缺水、自然災(zāi)害是2022年的真實(shí)寫(xiě)照，一汽-大眾在這困難期間積極發(fā)揮企業(yè)的擔(dān)當(dāng)，依靠多年來(lái)積聚下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和體系能力，堅(jiān)實(shí)的走好每一步，快速恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展；堅(jiān)持以用戶為中心，加速變革、創(chuàng)新引領(lǐng)；全體員工勠力同心，以?shī)^斗奮進(jìn)的昂揚(yáng)精神迎難而上，開(kāi)展了一系列卓有成效的工作，全品牌累計(jì)終端銷(xiāo)售新車(chē)1,823,577輛（含奧迪進(jìn)口車(chē)），展現(xiàn)出老牌車(chē)企的韌性以及卓越的經(jīng)營(yíng)品質(zhì)。

在多方共同努力下，一汽-大眾成為2020年以來(lái)國(guó)內(nèi)唯一一家產(chǎn)銷(xiāo)超500萬(wàn)輛的乘用車(chē)企業(yè)。并且在去年10月份實(shí)現(xiàn)了累計(jì)產(chǎn)量2500萬(wàn)輛的突破。

在2022年中，大眾品牌累計(jì)銷(xiāo)量1,041,077輛，同比增長(zhǎng)5.3%，可以說(shuō)是持續(xù)的領(lǐng)跑合資市場(chǎng)。而SUV家族累計(jì)銷(xiāo)售252,462輛。用45個(gè)月達(dá)成百萬(wàn)銷(xiāo)量，在去年的11月初，ID. CROZZ家族上市僅20個(gè)月獲得了10萬(wàn)+用戶的信賴，可以說(shuō)是首家新能源銷(xiāo)量達(dá)成這一里程碑的合資品牌。

面對(duì)更加新潮的消費(fèi)群體，一汽-大眾為提供更好的服務(wù)，秉承以用戶為中心，以數(shù)智為驅(qū)動(dòng)，以平臺(tái)為支撐，打造了“iCode五精”用戶增長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)模型，實(shí)現(xiàn)了全域通路的創(chuàng)新突破，與消費(fèi)者更好的建立聯(lián)系。在私域運(yùn)營(yíng)維度，打造了結(jié)合虛擬人的云展廳。2022年，一汽-大眾大眾品牌實(shí)現(xiàn)了私域基盤(pán)用戶1800萬(wàn)，月度活躍數(shù)500萬(wàn)以上，穩(wěn)居行業(yè)前列。用戶價(jià)值挖掘方面，開(kāi)展私域線索培育、微店?duì)I銷(xiāo)、文創(chuàng)開(kāi)拓等價(jià)值點(diǎn)挖掘探索，實(shí)現(xiàn)首觸訂單2.2萬(wàn)臺(tái)；場(chǎng)景化文創(chuàng)商品開(kāi)發(fā)350款，銷(xiāo)售額7000萬(wàn)。

在新能源方面，2022年2月成立的ID. 運(yùn)營(yíng)中心，打造ID. 體驗(yàn)生態(tài)，內(nèi)部高效協(xié)同，以差異化方式滿足電動(dòng)車(chē)用戶的需求，為用戶提供友好的體驗(yàn)。同時(shí)，ID. CROZZ家族還在合資電動(dòng)車(chē)企中首創(chuàng)了首任車(chē)主可終身免流量費(fèi)的品牌體驗(yàn)。提供360°全場(chǎng)景充電解決方案，打造行業(yè)領(lǐng)先的充電體驗(yàn)。在18座城市策劃ID. DAY活動(dòng)，吸引了8000+用戶線上互動(dòng)；“每個(gè)ID. 都算樹(shù)”互動(dòng)，吸引了1萬(wàn)名車(chē)主種樹(shù)，7.4萬(wàn)人參與互動(dòng)；通過(guò)線上直播云試駕的方式吸引用戶關(guān)注，全方位打造用戶圈層，給用戶更加新潮的駕駛體驗(yàn)，提升用戶好感。

進(jìn)入2023年后，市場(chǎng)來(lái)到經(jīng)濟(jì)恢復(fù)的后疫情時(shí)代，消費(fèi)水平有望更上一層樓。一汽-大眾緊跟時(shí)事、市場(chǎng)需求等發(fā)展機(jī)遇，持續(xù)押寶“以用戶為中心”，推出探歌PA、ID. Aero兩款新產(chǎn)品，并圍繞電動(dòng)化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、高端向上突破、數(shù)智化轉(zhuǎn)型三大維度深化品牌運(yùn)營(yíng)。加速推動(dòng)電動(dòng)化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，建立新品牌，進(jìn)一步強(qiáng)化ID. CROZZ家族與燃油車(chē)、新勢(shì)力等的品牌區(qū)隔；打造新體驗(yàn)，全鏈路用戶深度運(yùn)營(yíng)，只為給用戶交出最新最好的答卷。

全民輿車(chē)：2023年是嶄新的開(kāi)始，一汽-大眾將通過(guò)多種舉措篤行致遠(yuǎn)，著力推進(jìn)品牌的高端化向上突破。堅(jiān)持“以用戶為中心”塑造高端用戶形象、打造高端俱樂(lè)部、設(shè)計(jì)全流程的高端專(zhuān)屬體驗(yàn)等，全面提升品牌體驗(yàn); 通過(guò)提煉產(chǎn)品標(biāo)簽，以及塑造輕奢、親子、戶外等場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)品牌向上；通過(guò)圈層裂變傳播，深挖基盤(pán)用戶，以及強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)等，進(jìn)一步提振品牌和產(chǎn)品口碑，新的一年還將推出全新的車(chē)型產(chǎn)品，使得純電家族向高端領(lǐng)域進(jìn)軍，讓我們拭目以待。

關(guān)鍵詞： 向上突破 可以說(shuō)是 拭目以待