【全球熱聞】堅(jiān)持以用戶為中心,開啟交付的問界M5智駕版究竟有多能打?
【資料圖】
6月16日,2023粵港澳大灣區(qū)車展在深圳正式開幕,AITO問界全系車型亮相車展并舉辦問界M5智駕版的全國首批車主交付儀式,標(biāo)志著問界M5智駕版正式開始全國大規(guī)模交付。這是繼5月27日AITO問界僅用15個(gè)月完成10萬輛車下線后的又一里程碑事件。
今天,華為常務(wù)董事、終端BG CEO、智能汽車解決方案BU CEO余承東又來到了深圳布龍路AITO超級(jí)體驗(yàn)中心,給更多M5智駕版車主交車??粗囍鱾兒芷诖靥嵝萝嚕很嚹?,和家人拍照合影,余承東表示“就像朋友們的在聚會(huì)一樣”開心。
余承東交付的問界M5系列智駕版,是首款搭載HUAWEI ADS 2.0華為高階智能駕駛系統(tǒng)和鴻蒙智能座艙3.0的車型,一上市便被譽(yù)為“雙智天花板”。滿油滿電情況下車輛最高可實(shí)現(xiàn)CLTC工況續(xù)航1425公里,輕松高效續(xù)航困擾。在性能方面,前異步交流電機(jī)+后永磁同步電機(jī)組成智能四驅(qū)系統(tǒng),峰值功率可達(dá)365kW,百公里加速4.4秒,妥妥的超跑級(jí)性能表現(xiàn)。在機(jī)械素質(zhì)方面,問界M5智駕版的整體素質(zhì)也十分不錯(cuò),采用全鋁合金底盤結(jié)合前雙叉臂、后多連桿獨(dú)立懸架,保證車輛在各種工況下都有穩(wěn)定舒適的駕駛體驗(yàn)。優(yōu)秀的整車品質(zhì)僅僅是問界M5開啟出行新紀(jì)元的基礎(chǔ),從2021年首次搭載HarmonyOS智能座艙,到今年最新的問界M5華為高階智能駕駛版,問界在華為深度賦能下智能體驗(yàn)一直領(lǐng)先。
在華為深度賦能下,AITO問界成為成長最快的新能源汽車品牌,在技術(shù)體驗(yàn)領(lǐng)先的同時(shí),也做到了卓越的產(chǎn)品質(zhì)量與口碑,能讓友商們感到壓力,一直以來,華為遵循“以用戶為中心”的核心價(jià)值觀,余承東放棄周末休息的時(shí)間,親自到店里給首批M5智駕版的車主交車,都是以身作則踐行以客戶為中心的企業(yè)價(jià)值觀,足見其重視。
最近華為的IPD和 IPMS成為了友商重點(diǎn)研究和學(xué)習(xí)的對象,也成為大家對比的對象。平心而論,華為流程能力固然領(lǐng)先,卻并非進(jìn)軍汽車行業(yè)最核心的能力,或其賦能汽車行業(yè)最大的資本。流程可以學(xué)習(xí),但流程立足的基礎(chǔ),仍然是企業(yè)價(jià)值觀、格局和文化。而諸如以客戶為中心這些價(jià)值觀,深刻于華為基因。以智能駕駛技術(shù)為例,M5智駕版所搭載的HUAWEI ADS2.0被譽(yù)為“智能駕駛天花板”的背后,是數(shù)十年如一日、不計(jì)短期回報(bào)的巨額研發(fā)投入;是任意拿出一個(gè)都可以構(gòu)筑護(hù)城河的專利技術(shù);是能將車像手機(jī)一樣大規(guī)模beta測試以追求極致用戶體驗(yàn)的信條。擁有這些軟實(shí)力,其意義不亞于傳統(tǒng)汽車行業(yè)時(shí)代,掌握內(nèi)燃機(jī)核心技術(shù)。
我們都知道,新能源電動(dòng)車市場一直是個(gè)高度競爭的市場,各個(gè)廠商都在不斷推出新產(chǎn)品和新技術(shù),以爭奪消費(fèi)者的青睞。因此對于各品牌來說,如果想要保持市場地位和用戶忠誠度,擁有黑科技、產(chǎn)品力能打之外,還要給用戶提供更好的服務(wù)和支持。正如昨日余承東在粵港澳車展先行者論壇發(fā)言講到的,曾經(jīng)傳統(tǒng)手機(jī)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,到了智能機(jī)時(shí)代都被卷沒了,而今天智能汽車時(shí)代會(huì)更卷,未來將幸存者寥寥。追求極致的產(chǎn)品體驗(yàn)和用戶口碑,做好內(nèi)功,才促成了華為以往的成功,相信未來也將助其跑贏新能源汽車下半場,引領(lǐng)中國汽車品牌持續(xù)向上。
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