告別過度包裝 消費(fèi)體驗只會有增無減
商品包裝的重要性不難理解,人們購物時,付費(fèi)購買的不僅是產(chǎn)品本身。消費(fèi)的價值,包含整套購物體驗。從看著店員現(xiàn)場打包的儀式感,到拿到禮盒的驚喜、拆包裝的期待,從送出禮物時的自豪到對方接受的喜悅……好看的包裝,總是會將消費(fèi)者的情緒價值拉滿。
但是,如果和情緒價值一起放大的,還有消費(fèi)附加品帶來的環(huán)境負(fù)擔(dān),那么通過包裝來實現(xiàn)的儀式感,又是否還那么值得?近年來,有研究表明,我國包裝廢棄物約占城市生活垃圾的30%至40%,即便在購物淡季,“過度包裝”的現(xiàn)象也普遍存在。人們在購買咖啡、奶茶等飲料時,很輕易就可以“喜提”附帶塑膜紙杯、杯蓋、杯托、吸管、手提袋的“豪華”套裝;前段時間,有玩具廠商以“沉浸式打包”為賣點開設(shè)快閃店,店員給各種形狀的玩偶套上各自的限定包裝,消費(fèi)者為了新奇的購物體驗蜂擁而至。然而,在消費(fèi)者給出好評的同時,成倍的包裝紙、包裝盒、包裝袋,也讓垃圾生成量倍增。
一直以來,月餅、茶葉、化妝品、保健食品……許多商品類型都是過度包裝的“重災(zāi)區(qū)”。商家抓住了消費(fèi)者的心理期待,通過多層包裝提高附加值,促進(jìn)銷售、增加利潤。在非遺文化廣泛傳播、聯(lián)名文創(chuàng)禮盒俯拾皆是的趨勢下,部分品牌在推出文創(chuàng)產(chǎn)品時,也特別注重包裝,有時反而忽略了產(chǎn)品本身的創(chuàng)新和實用性,將已有的老產(chǎn)品通過品牌聯(lián)名,不斷放入形式各異的新禮盒中,對形式的重視超出了產(chǎn)品本身。
“儀式感”本是一種熱愛生活的態(tài)度,將一些日常的瑣事儀式化,讓重復(fù)的瑣碎變得特別。從我們手中送出的禮盒,滿載的是對收禮方的誠意,但當(dāng)人們面對拆完的繁雜包裝不知所措時,當(dāng)意識到無法降解的廢棄包裝材料會影響到生態(tài)系統(tǒng)和人體健康時,過度包裝的問題,無疑需要得到針對性的治理。
針對過度包裝商品的流通銷售可能造成的浪費(fèi),國家發(fā)展和改革委員會提出,要響應(yīng)綠色消費(fèi),在商品包裝上堅持適度合理;消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法也規(guī)定,商家的過度包裝涉及對消費(fèi)者知情權(quán)的侵犯。目前,《限制商品過度包裝要求 食品和化妝品》的國家標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)實施,從包裝層數(shù)、空隙率和成本對相關(guān)商品包裝進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定。
對企業(yè)來說,包裝的設(shè)計感、體驗感,未必在于包裝的復(fù)雜程度。全球各大包裝設(shè)計獎的獲獎作品中,可以看到100%天然的可食用包裝、植物基墨水印刷的包裝、廢棄羊毛轉(zhuǎn)化而成的可持續(xù)包裝,在滿足環(huán)保和基本功能的基礎(chǔ)上,不必“堆料”,商家也能讓包裝更有設(shè)計感。
站在消費(fèi)者的角度,重視“情緒價值”和儀式感,并沒有什么問題。只不過,通過商品打包獲取的儀式感,可以轉(zhuǎn)化為對環(huán)境生態(tài)更友好的形式?,F(xiàn)在,許多咖啡店都推出了“自帶杯”特惠,帶著自己喜歡的杯子買咖啡,環(huán)保、省錢,又有體驗感。當(dāng)人們主動選擇更多樣的情感傳遞、寄托方式,在購物包裝瘦身、環(huán)境負(fù)擔(dān)減輕的同時,通過消費(fèi)換來的驚喜只會有增無減。
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