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當(dāng)前觀察:八旬老人看急診遇醫(yī)生“線上學(xué)習(xí)”耽誤十多分鐘,醫(yī)院回應(yīng)

2023-03-27 16:21:22    來源:極目新聞

極目新聞記者 曹雪嬌

3月26日晚,河南周口的張先生爆料稱,他和妻子帶80歲奶奶到鎮(zhèn)醫(yī)院看病時(shí),遇到一名醫(yī)生在全科診室看手機(jī),沒有及時(shí)接診。雙方爭吵后,樓上有另一名醫(yī)生下樓,安排這個(gè)醫(yī)生幫張先生奶奶看了病。27日,張先生告訴極目新聞記者,老人身體已經(jīng)好轉(zhuǎn),幸好當(dāng)晚折騰找醫(yī)生的十多分鐘也沒出事。涉事醫(yī)院工作人員表示,視頻中的醫(yī)生也是當(dāng)日值班醫(yī)生之一,老人現(xiàn)在仍在院里治療,此事現(xiàn)在正在調(diào)查處理。


(資料圖片僅供參考)

男子舉報(bào)帶八旬奶奶看病遇醫(yī)生看手機(jī)未及時(shí)接診

3月26日,河南周口沈丘縣的張先生向極目新聞記者介紹,26日晚8時(shí)許,他80歲的奶奶突然開始頭暈嘔吐,他和妻子趕緊帶奶奶到老城鎮(zhèn)的鎮(zhèn)醫(yī)院就醫(yī)。張先生說,情況緊急,他抱著奶奶進(jìn)入醫(yī)院后,沒來得及掛號就開始找醫(yī)生。

“有個(gè)診室門口掛著‘全科’的牌子,我一進(jìn)來就看到有一名醫(yī)生在里面看手機(jī),我就趕緊過去想讓他幫奶奶檢查。”張先生說,這名全科診室的醫(yī)生讓他們?nèi)チ硪粋€(gè)診室找值班醫(yī)生。他們跑到值班醫(yī)生辦公室發(fā)現(xiàn)沒人值班,又撥打了該值班醫(yī)生的電話,對方告訴他們,可以找上述的全科醫(yī)生接診。

張先生說,當(dāng)時(shí)奶奶已經(jīng)昏迷了,他情急之下便舉起手機(jī)說要拍視頻舉報(bào)這名醫(yī)生上班玩手機(jī)。該名醫(yī)生便向張先生展示手機(jī)并表示,他是在刷線上課程學(xué)習(xí)。雙方大聲爭吵后,另一名醫(yī)生從樓上下來,還是讓視頻中的這個(gè)醫(yī)生給張先生奶奶看了病。

“門口掛著‘全科’的牌子,我不明白為什么不能給老人先看?。俊睆埾壬f,幸好現(xiàn)在老人情況已經(jīng)有所好轉(zhuǎn),如果老人因?yàn)楫?dāng)晚折騰耽誤的十多分鐘出事,他肯定會通過法律途徑追究醫(yī)院的責(zé)任。

醫(yī)院回應(yīng):當(dāng)晚已安排老人就診,此事正在調(diào)查

27日上午,極目新聞記者多次致電視頻中的醫(yī)生,電話均無人接聽。涉事醫(yī)院一名工作人員向極目新聞記者介紹,平時(shí)醫(yī)院有內(nèi)科和外科兩名醫(yī)生值班,視頻中的醫(yī)生是當(dāng)天的值班醫(yī)生之一,看到患者時(shí)曾主動問詢,但患者自己要找另一名醫(yī)生看病。最后,還是視頻中的醫(yī)生給張先生奶奶看了病,現(xiàn)在老人還在醫(yī)院治療。至于張先生說的醫(yī)生看手機(jī)一事,以及雙方發(fā)生爭吵的具體原因,院里正在調(diào)查。

“因?yàn)獒t(yī)生也確實(shí)有很多線上培訓(xùn)課程?!痹撫t(yī)生表示。

據(jù)張先生發(fā)布的一段視頻顯示,他和妻子曾在診室門口與該醫(yī)生發(fā)生爭論,醫(yī)生問夫妻倆,“你們來多久?”張先生和妻子回復(fù)“來了有十分鐘了”。隨后,該醫(yī)生又表示:“你們站在外面一頓找,站到我邊上都不找我?!?/p>

雙方爭執(zhí)幾句后,醫(yī)生問張先生妻子:“我問著你沒有?”張先生妻子稱:“我問了這里是不是急診?”該名醫(yī)生又稱:“我問了,你找我沒找?”張先生妻子則表示:“俺也認(rèn)不得你是那個(gè)醫(yī)生?”該名醫(yī)生表示:“俺穿著這個(gè)衣裳你還問我醫(yī)生呢?”

不過,對于醫(yī)院的回應(yīng),張先生則稱,事發(fā)當(dāng)天,他們并未提出要找其他醫(yī)生給老人看病,當(dāng)時(shí)只看到這一名醫(yī)生在診室坐著,這名醫(yī)生并未主動詢問他們。

“醫(yī)院都是有監(jiān)控的,他們自己也可以查?!睆埾壬f。

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