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“感謝你們上門協(xié)助我們完成住房公積金開戶工作，你們的服務(wù)真是太周到了！”竹溪縣萬春置業(yè)有限公司經(jīng)辦人員由衷地說道。近日，十堰住房公積金中心竹溪辦事處工作人員來到該公司，通過網(wǎng)上營業(yè)廳為該企業(yè)辦理了公積金開戶。

據(jù)悉，竹溪縣萬春公司于今年年初成立，由于職工多數(shù)為入職新人，對于養(yǎng)老、醫(yī)保、公積金等政策知曉率低，給企業(yè)負(fù)責(zé)人辦理職工入職手續(xù)帶來了一定困難。該縣辦事處在了解情況后迅速組織專班前往該公司開展公積金政策宣傳，向職工發(fā)放了宣傳手冊，并面對面解答了問題咨詢，現(xiàn)場通過網(wǎng)廳辦結(jié)了企業(yè)開戶申請業(yè)務(wù)。

此次上門服務(wù)是該縣辦事處服務(wù)企業(yè)的一個縮影。為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣優(yōu)化營商環(huán)境部署要求，抓好營商環(huán)境“一號工程”，該縣辦事處積極探索優(yōu)化營商環(huán)境新思路、新方法，在規(guī)范業(yè)務(wù)辦理的基礎(chǔ)上重點(diǎn)抓服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，大力宣傳在線辦理各類業(yè)務(wù)，主動采取“一對一”指導(dǎo)、上門服務(wù)等有效方式為向企業(yè)宣傳公積金政策以及業(yè)務(wù)辦理便民途徑。截至目前，單位業(yè)務(wù)包括開戶、繳存、年審等網(wǎng)辦率已經(jīng)達(dá)到了100%，避免了企業(yè)來回跑腿，大幅減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)。

下一步，該縣辦事處將按照“服務(wù)更優(yōu)、效率更高”的目標(biāo)，著力提高工作人員個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為廣大企業(yè)和繳存職工提供更加便利快捷的服務(wù)，推動住房公積金事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。（湖北日報客戶端通訊員 熊永超）

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