央視新聞客戶端報(bào)道 2023年元旦假期的放假時(shí)間為2022年12月31日至2023年1月2日，共三天。按當(dāng)前鐵路客票預(yù)售期規(guī)定，12月17日，也就是明天起，旅客可以通過(guò)12306網(wǎng)站、App等購(gòu)買(mǎi)元旦假期首日火車(chē)票。此外，除夕當(dāng)日，也就是1月21日的火車(chē)票將于1月7日開(kāi)售。

按照當(dāng)前鐵路客票預(yù)售期15天的規(guī)定，12月17日（本周六）起，旅客可購(gòu)買(mǎi)元旦假期首日火車(chē)票，12月19日可購(gòu)買(mǎi)元旦假期最后一日火車(chē)票。2023年春節(jié)假期安排為1月21日（除夕）至27日放假調(diào)休，共7天。根據(jù)以往出行規(guī)律，春節(jié)前3天的火車(chē)票最為搶手。按照當(dāng)前預(yù)售期規(guī)定，2023年1月5日可以購(gòu)買(mǎi)1月19日（臘月二十八）火車(chē)票，1月6日可以購(gòu)買(mǎi)1月20日（臘月二十九）火車(chē)票，1月7日可以購(gòu)買(mǎi)1月21日（除夕）當(dāng)日火車(chē)票。

需要注意的是，不同火車(chē)站車(chē)票網(wǎng)上起售時(shí)間并不相同，旅客需根據(jù)自己購(gòu)票的車(chē)站查詢購(gòu)票具體時(shí)間，提前做好準(zhǔn)備，以免錯(cuò)過(guò)購(gòu)票時(shí)間。旅客可以打開(kāi)12306官網(wǎng)，點(diǎn)擊“信息查詢”欄目下的“起售時(shí)間”，再選擇起售日期和起售車(chē)站進(jìn)行查詢。

【資料圖】

各地車(chē)站優(yōu)化服務(wù) 助力旅客元旦出行

隨著疫情防控政策的調(diào)整，各地鐵路部門(mén)依照實(shí)際客流，恢復(fù)開(kāi)行旅客列車(chē)，優(yōu)化站車(chē)服務(wù)，助力旅客出行。

北京鐵路部門(mén)依照客流實(shí)際，已先后安排恢復(fù)開(kāi)行北京至赤峰、太原、西安、威海、南昌等方向的直通高鐵列車(chē)9對(duì)，重聯(lián)開(kāi)行北京至哈爾濱、大連北、青島、武漢、襄陽(yáng)東、大同等方向的直通高鐵列車(chē)10對(duì)。

國(guó)鐵西安局計(jì)劃加開(kāi)管內(nèi)延安、寶雞、漢中等熱門(mén)方向動(dòng)集動(dòng)車(chē)組列車(chē)。管內(nèi)各車(chē)站持續(xù)加強(qiáng)通風(fēng)消毒、分散候車(chē)、預(yù)留隔離席位等疫情防控措施，推廣自助進(jìn)出站、掃碼點(diǎn)餐等無(wú)接觸式服務(wù)，為旅客健康出行做好保障。

針對(duì)客流上升的情況，南昌站、南昌西站在各售票處均增開(kāi)了人工售票窗口，幫助學(xué)生旅客快速辦理學(xué)生證優(yōu)惠資質(zhì)綁定，方便學(xué)生旅客順利通過(guò)閘機(jī)自助進(jìn)出站，快速服務(wù)廣大學(xué)生旅客出行。貴陽(yáng)火車(chē)站進(jìn)一步優(yōu)化旅客進(jìn)出站流線，縮減旅客進(jìn)出站時(shí)間。國(guó)鐵成都局、鄭州局強(qiáng)化服務(wù)設(shè)備、電梯、空調(diào)的維護(hù)保養(yǎng)，為旅客打造溫暖、舒適的出行環(huán)境。

鐵路部門(mén)提醒 旅客出行需注意個(gè)人防護(hù)

鐵路部門(mén)提醒：在當(dāng)前的疫情防控形勢(shì)下，乘坐火車(chē)出行的旅客要注意做好個(gè)人防護(hù)。

首先，旅客應(yīng)避免在候車(chē)室長(zhǎng)時(shí)間停留。建議旅客規(guī)劃好出行時(shí)間，可以提前使用鐵路12306手機(jī)App查詢功能獲知檢票時(shí)間和檢票口，規(guī)劃好行程時(shí)間，盡量減少在人流量密集的區(qū)域長(zhǎng)時(shí)間停留。

進(jìn)入火車(chē)站以及乘車(chē)時(shí)一定要規(guī)范佩戴口罩。除實(shí)名制驗(yàn)票需短暫摘下口罩外，其余時(shí)間請(qǐng)一定規(guī)范佩戴口罩，并按照標(biāo)準(zhǔn)佩戴方法遮住口鼻。

候車(chē)就座時(shí)要注意安全間距，在火車(chē)站候車(chē)時(shí)要注意與他人保持距離，就座時(shí)至少間隔1個(gè)座位，盡量減少與陌生人交流，減少在人員密集處停留和走動(dòng)。

注意個(gè)人衛(wèi)生，在候車(chē)室和列車(chē)上等公共場(chǎng)所咳嗽或打噴嚏時(shí)不能摘下口罩，同時(shí)要用紙巾或手肘遮擋口鼻，如身體不適，要及時(shí)聯(lián)系工作人員。

關(guān)鍵詞： 服務(wù)設(shè)備 根據(jù)自己