荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）輿情數(shù)據(jù)分析師 潘頔

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“2022年度湖北醫(yī)院傳播力十佳案例”頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)（攝影：劉建維）

2月16日下午，第三屆湖北大數(shù)據(jù)內(nèi)容峰會(huì)在漢舉行。此次峰會(huì)發(fā)布了2022年度湖北醫(yī)院傳播力十佳案例，獲得2022年度湖北醫(yī)院傳播力十佳案例的是：武漢市金銀潭醫(yī)院《“上海人不用跟武漢人客氣”等援滬醫(yī)療隊(duì)系列報(bào)道》、華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院《患者植入全球最小磁懸浮人工心臟重獲新生》、湖北省中醫(yī)院《援滬隊(duì)員教患者穴位按摩緩解癥狀》、武漢市第一醫(yī)院《原創(chuàng)國(guó)潮歌曲“中醫(yī)新說(shuō)”》、武漢大學(xué)人民醫(yī)院《全球首顆醫(yī)學(xué)遙感衛(wèi)星將升空》、湖北省第三人民醫(yī)院《323腦卒中防治行動(dòng)》、武漢市武昌醫(yī)院《開播湖北首家“社區(qū)健康科普直播間”》、武漢大學(xué)中南醫(yī)院《發(fā)明便攜式移動(dòng)核酸采集機(jī)》、武漢市中心醫(yī)院《“無(wú)接觸發(fā)熱門診”患者就醫(yī)全程實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化》。

2022年，這些獲獎(jiǎng)醫(yī)院圍繞醫(yī)療救治、醫(yī)術(shù)研究、拓展醫(yī)療互聯(lián)、健康科普等主題，在傳播創(chuàng)新、媒體議題設(shè)置和輿論引導(dǎo)方面大膽嘗試，結(jié)合社交媒體的視覺化、視頻化、年輕化趨勢(shì)，積極構(gòu)建正面形象，醫(yī)療文化融合創(chuàng)新火爆出圈。

典型宣傳提升醫(yī)院影響力

2022年是疫情反復(fù)的一年，涉疫防控和救治是各大醫(yī)院工作重點(diǎn)和宣傳主題。2022年國(guó)內(nèi)疫情多地反彈，上半年湖北援助上?？挂?，金銀潭醫(yī)院、省中醫(yī)院充分挖掘援助亮點(diǎn)，形成全方位媒體聚焦。如新華社報(bào)道的《“上海人不用跟武漢人客氣！”》《一位武漢金銀潭醫(yī)院護(hù)士的援滬日記》，上觀新聞報(bào)道的《武漢金銀潭重癥監(jiān)護(hù)室主任：援滬一月，方艙建起了“亞定點(diǎn)醫(yī)院”》，還有解放日?qǐng)?bào)報(bào)道的《武漢金銀潭醫(yī)院援滬醫(yī)師：我們做到了零死亡，繼續(xù)保持下去》，以及《守“滬”者｜金銀潭醫(yī)院領(lǐng)隊(duì)：因?yàn)榱苓^(guò)雨，知道為別人打傘》《上海本輪疫情出現(xiàn)首例重癥，金銀潭援滬專家詳解方艙救治》，媒體從多角度報(bào)道醫(yī)生到護(hù)士援滬的專業(yè)能力和奉獻(xiàn)精神。多家主流媒體報(bào)道湖北省中醫(yī)院的稿件《援滬隊(duì)員教患者穴位按摩緩解癥狀》，一方面體現(xiàn)了中醫(yī)在新冠病毒的防治起到重要作用，另一方面，也將中醫(yī)養(yǎng)生技巧、中醫(yī)文化傳播出去。在疫情防控方面，武漢大學(xué)中南醫(yī)院圍繞提高防控手段做文章，發(fā)明的移動(dòng)核酸采集機(jī)，大幅提高戶外核酸采集效率，降低核酸采集醫(yī)護(hù)人員的工作量，為疫情防控工作做出了突出貢獻(xiàn)，其《發(fā)明便攜式移動(dòng)核酸采集機(jī)》稿件獲得媒體廣泛報(bào)道轉(zhuǎn)載。

創(chuàng)新醫(yī)療領(lǐng)域宣傳形式，“國(guó)潮說(shuō)唱”吸睛又走心。今年5月3日、4日，武漢市第一醫(yī)院《中醫(yī)新說(shuō)》在新浪微博引發(fā)熱捧，連續(xù)2天登上同城熱搜，眾多網(wǎng)友點(diǎn)贊該歌曲“形式新穎，將傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化唱出了新味道，仿佛徜徉在中醫(yī)藥文化的浩瀚長(zhǎng)河中，夢(mèng)回千年”。

2022年7月1日，由武漢市武昌醫(yī)院策劃主辦，楊園街四美塘社區(qū)和四美社區(qū)協(xié)辦的湖北省首個(gè)“社區(qū)健康科普直播間”開播。每場(chǎng)直播內(nèi)容都是影響群眾身心健康疾病的科普知識(shí)，深受群眾喜愛，累計(jì)至今已1000萬(wàn)+的觀看量。輿論點(diǎn)贊以“小項(xiàng)目”惠及“大民生”，通過(guò)健康科普打通大健康服務(wù)的“最后一公里”。

從傳播效果來(lái)看，多形式多平臺(tái)報(bào)道輻射全國(guó)。本次醫(yī)院傳播力十佳案例中，無(wú)論是抗疫援滬主題宣傳，還是醫(yī)療領(lǐng)域科研創(chuàng)新以及科普類報(bào)道，均展現(xiàn)出全媒體宣傳助推醫(yī)院高質(zhì)量特色化跨越式發(fā)展，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)發(fā)布和廣泛傳播；同時(shí)有效依托中央省市區(qū)級(jí)平臺(tái)，官方媒體、自媒體和商業(yè)平臺(tái)，聯(lián)動(dòng)發(fā)力高效分發(fā)各種產(chǎn)品形態(tài)，有效實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)覆蓋。武漢市第一醫(yī)院的說(shuō)唱中醫(yī)獲全國(guó)媒體、省內(nèi)主流媒體的報(bào)道，該醫(yī)院的說(shuō)唱短視頻是對(duì)時(shí)下最火傳播形式的應(yīng)用，相關(guān)話題#武漢醫(yī)院rap說(shuō)唱推廣中醫(yī)#、#武漢醫(yī)生國(guó)潮說(shuō)唱推廣中醫(yī)#等累計(jì)點(diǎn)擊量近700萬(wàn)次，多網(wǎng)友留言，點(diǎn)贊該歌曲“形式新穎，將傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化唱出了新味道，仿佛徜徉在中醫(yī)藥文化的浩瀚長(zhǎng)河中；還有湖北省第三人民醫(yī)院在官方微博上推出#323腦卒中防治行動(dòng)#微博話題，總閱讀量超過(guò)200 萬(wàn)。將醫(yī)療領(lǐng)域的硬知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)樾蓍e互動(dòng)的形式，讓公眾感覺親切接地氣，從而獲得媒體和網(wǎng)友的點(diǎn)贊。

業(yè)務(wù)創(chuàng)新助推醫(yī)院形象構(gòu)建

2022年，各大醫(yī)院積極通過(guò)精鉆業(yè)務(wù)創(chuàng)新，樹立起專業(yè)敬業(yè)的網(wǎng)絡(luò)形象。

武漢市第一醫(yī)院在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、智慧醫(yī)療、智慧服務(wù)等方面“大做文章”，世界大健康博覽會(huì)上，武漢市第一醫(yī)院秀出“新潮”的中醫(yī)“黑科技”——中醫(yī)經(jīng)絡(luò)檢測(cè)儀引發(fā)關(guān)注。武漢市第一醫(yī)院通過(guò)新科技創(chuàng)新發(fā)展傳統(tǒng)中醫(yī)，從國(guó)潮《中醫(yī)新說(shuō)》到智慧醫(yī)療，繼承發(fā)揚(yáng)并傳播中醫(yī)文化，得到極目新聞、荊楚網(wǎng)及行業(yè)媒體健康界等的報(bào)道轉(zhuǎn)發(fā)，并獲得民眾的點(diǎn)贊。

全球首顆健康研究領(lǐng)域的專用遙感衛(wèi)星“武漢大學(xué)人民醫(yī)院健康號(hào)”醫(yī)學(xué)遙感衛(wèi)星（珞珈四號(hào)01星），將于2023年發(fā)射升空。該衛(wèi)星將應(yīng)用于探測(cè)影響人類健康的環(huán)境因子，為服務(wù)人民健康探索新路。輿論認(rèn)為這是“遙感+醫(yī)學(xué)”推出的首個(gè)重磅融合科技創(chuàng)新。醫(yī)學(xué)與遙感攜手共進(jìn)，產(chǎn)出的世界一流融合創(chuàng)新成果，有望解決更多的生命健康難題。

2021年，湖北省人民政府辦公廳下發(fā)《省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)湖北省影響群眾健康突出問(wèn)題“323”攻堅(jiān)行動(dòng)方案的通知》，為深入推進(jìn)323攻堅(jiān)腦卒中防治行動(dòng)，湖北省第三人民醫(yī)院作為湖北省腦卒中防治中心，在全省大力開展腦卒中防控宣教，提升群眾對(duì)腦卒中防治知識(shí)的知曉率。2022年，該院在官方微博上推出#323腦卒中防治行動(dòng)#微博話題，全年共發(fā)布相關(guān)科普?qǐng)D文及新聞稿件36篇，微博話題總閱讀量超200萬(wàn)。

2022年，武漢大學(xué)中南醫(yī)院、武漢市中心醫(yī)院發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，積極研發(fā)更加高效的設(shè)備和系統(tǒng)為疫情防控提高了工作效率。1月13日，武漢大學(xué)中南醫(yī)院展示了該院發(fā)明的便攜式移動(dòng)核酸采集機(jī)樣機(jī)，特別適用于社區(qū)集中采樣和上門采樣等多種應(yīng)用場(chǎng)景，可大幅提高戶外核酸采集效率，降低核酸采集醫(yī)護(hù)人員的工作量，相關(guān)內(nèi)容獲得媒體廣泛報(bào)道。武漢市中心醫(yī)院后湖院區(qū)，推出全市首家“無(wú)接觸式發(fā)熱門診”。從篩查、診斷、治療到留觀，不僅提供一站式服務(wù)，還實(shí)現(xiàn)了全程無(wú)紙化自助就醫(yī)。輿論點(diǎn)贊此舉大大減少了院內(nèi)發(fā)熱病人與物品的接觸，進(jìn)一步降低院感風(fēng)險(xiǎn)。4月20日，湖北荊州市第一人民醫(yī)院北院、荊州市公共衛(wèi)生臨床中心開診。這是新冠疫情發(fā)生后，國(guó)內(nèi)首家開建的“平疫兩用”大型醫(yī)院投入使用，該院提升城市醫(yī)療品質(zhì)獲輿論點(diǎn)贊。

關(guān)鍵詞： 武漢市第一醫(yī)院 武漢大學(xué)中南醫(yī)院 武漢市中心醫(yī)院 第三人民醫(yī)院